Feldnotizen
aus der Kanzlei-Integration.
Neuigkeiten, Tipps und Lektionen zu KI-Automatisierung, n8n-Workflows und Prozess-Design — aus 20 analysierten Kanzleien. Kein Marketing-Schaum, keine gesponserten Inhalte.
Alle Notizen.
Konfliktprüfung/Neumandat: Minimalprozess, der Intake nicht blockiert
Ein minimaler Prozess für Konfliktprüfung im Intake: wann prüfen, welche Daten reichen, und wie man den Ablauf so baut, dass nichts blockiert.
Owner- & Rollenmodell für Automatisierung in Kanzleien (RACI + Eskalation)
Ein schlankes Rollenmodell (Owner, Stellvertretung, Eskalation), damit Workflows in Kanzleien nicht an „niemand ist zuständig“ scheitern - inkl. RACI zum Kopieren.
KPI-Set Kanzlei-Automatisierung: 5 Kennzahlen
5 KPIs, die wirklich steuern (statt KPI-Wildwuchs) - inkl. Messplan, Zielwert-Logik und „Stop“-Regeln für Kanzlei-Workflows.
Datenqualität im Intake: Validierung, Dedupe, Edge-Cases (Kanzlei)
Pragmatische Regeln für Intake-Daten: Validierung an der Quelle, Dubletten-Logik und Edge-Cases, die Routing/Follow-ups sonst zerstören - inkl. Regelwerk zum Kopieren.
n8n Runbook-Minimum: 1 Seite, die nachts hilft (Template)
Die 1-Seiten-Betriebsanleitung pro n8n-Workflow: Owner, Abhängigkeiten, Fehlerpfade, Fallback, Rollback - damit Betrieb nicht zur Blackbox wird.
Webhook- & Integrations-Security: Checkliste für Kanzlei-Workflows (PII, Scopes, Logs)
Security-Checkliste für Webhooks/Integrationen: Scopes, Signaturen, PII, Logging, Retention, Audit - pragmatisch und ohne Rechtsberatung.
QA für KI-Texte in Kanzleien: Kriterien, Stop-Regeln, Beispiel-Checkliste
Ein QA-Standard für KI-Texte: Claims, Quellenlogik, No-Go-Formulierungen, Konsistenz, Mehrwert - inkl. Stop-Regeln, wann ein Text nicht raus darf.
Blog → Newsletter → Social: Wiederverwertung ohne Duplikate (Kanzlei-Playbook)
Ein pragmatischer Reuse-Prozess: 1 Blogartikel wird zu Newsletter, LinkedIn-Post, Snippets und Download-Hinweis - ohne Duplicate-Content und ohne Ideenchaos.
Kapazitätsplanung für Dienstleister: Auslastung ohne Spreadsheet-Chaos
Wer ist verfügbar? Wann wird es eng? Kapazitätsplanung muss nicht kompliziert sein - wenn die Daten stimmen und der Prozess klar ist.