Problem: „Klingt gut“ ist keine Qualitätsdefinition
KI-Texte können flüssig sein und trotzdem gefährlich:
- unklare Claims,
- zu viel Allgemeines,
- fehlende Prozesslogik,
- Formulierungen, die angreifbar sind.
Ziel: ein prüfbarer QA-Standard.
QA-Kriterien (Kurzversion)
- Hilft es einem echten Entscheider? (konkret, handlungsfähig)
- Claims sind sauber (keine unbelegbaren Versprechen)
- Prozess vor Tool (keine Tool-Litanei)
- Compliance-Sensibilität (keine Rechtsberatung, keine No-Go-Claims)
- Interne Links sind sinnvoll (Pillar + 2 Cluster)
Artefakt: QA-Checkliste (Copy/Paste)
A) Inhalt & Nutzen
- 1 klarer Angle (Checkliste/Entscheidungshilfe/Anti-Pattern)
- Mind. 1 Artefakt (Template, Tabelle, Textbaustein)
- Keine Wiederholung von Absatz-„Fülltext“
B) Claims & Risiko
- Keine „garantiert“, „immer“, „rechtssicher“ etc.
- Keine implizite Rechtsberatung
- Wenn heikel: Alternativen/Formulierungen angeboten
C) Struktur
- Lead (1–2 Sätze)
- 3–5 Abschnitte (##)
- Fazit + CTA (Scope/KPI)
D) Konsistenz
- Begriffe konsistent (Status, Owner, SLA)
- Beispiele passen zu Kanzlei-Kontext
E) Links
- Link zum Pillar:
/content-automation-kanzlei - 2 Links zu passenden Artikeln
Stop-Regeln (No Publish)
- Mehr als 2 riskante Claims ohne Absicherung → Stop
- Keine Artefakte/keine konkreten Schritte → Stop
- Interlinking fehlt → Stop
KPI-Block
Korrekturquote nach QA: Ziel < 30% (sonst Briefing/Prompt schlecht)
Interne Link Coverage: Ziel 100% (Pillar + 2 Cluster)
Leitfaden: Content-Automation für Kanzleien
Vertiefung: Content-Freigabe in 10 Minuten (Review-Flow)
Vertiefung: No-Go Claims: sichere Alternativen
Nächster Schritt
Wenn Sie 1 Beispielartikel + Ihre internen „No-Gos“ haben, kann ich die QA-Checkliste so anpassen, dass sie für Ihr Team in 10 Minuten anwendbar ist.