Ihr Workflow läuft nicht mehr?
Ob n8n-Workflow, Make-Szenario, Zap oder Power-Automate-Flow: Unten stehen Ursachen, die die Hersteller in ihrer Hilfe beschreiben, jeweils mit dem, was Sie selbst prüfen können. Wenn Sie damit nicht weiterkommen, finden wir im Workflow-Check die Stelle, an der Ihr Ablauf bricht, und sagen Ihnen binnen drei Werktagenschriftlich, was es kostet, ihn stabil zu machen.
Workflow-Check 490 €, bei einem Folgeauftrag voll angerechnet.
Woran es liegen kann, und was Sie selbst prüfen können.
Fangen Sie beim Verlauf der letzten Ausführungen an: in n8n im Reiter Executions, in Make im Reiter History des Szenarios, in Zapier in der Zap History, in Power Automate im 28-Tage-Ausführungsverlauf. Dort steht, an welchem Schritt der Ablauf abbricht und mit welcher Meldung. Machen Sie davon ein Bildschirmfoto, denn je nach Werkzeug und Tarif verschwindet der Verlauf nach einigen Tagen oder Wochen.
Die Anmeldung bei einem Dienst ist abgelaufen.
Jede Verbindung zu Postfach, CRM oder Cloud-Speicher hängt an einer gespeicherten Anmeldung. Wird das Passwort geändert, der Zugriff entzogen oder läuft die Anmeldung ab, lehnt der Dienst die Anfragen des Ablaufs ab. Microsoft nennt Verbindungen den häufigsten Grund dafür, dass ein Flow, der lief, nicht mehr funktioniert.
Selbst prüfen: Steht in der Meldung 401, 403 oder „Nicht autorisiert“? Dann die Verbindung neu anmelden: in Make über Reauthorize, in Zapier über Reconnect, in Power Automate über „Verbindung reparieren“. Zapier hält die Läufe so lange an; in bezahlten Tarifen lassen sie sich danach nachholen. Bei Google-Verbindungen in n8n heißt „redirect_uri_mismatch“, dass die OAuth Redirect URL aus n8n nicht genau so in der Google Cloud Console unter Authorized redirect URIs steht. Wenn Ihre eigene Google-App dort für externe Nutzer im Status Testen (englisch Testing) steht, läuft die Anmeldung nach sieben Tagen ab; neu anmelden hilft dann jeweils für sieben Tage.
Der Ablauf ist ausgeschaltet.
Make, Zapier und Power Automate schalten Abläufe ab, die immer wieder scheitern. Make tut das standardmäßig nach drei Fehlern in Folge, bei abgelaufener Anmeldung, aufgebrauchten Credits und bei Szenarien mit Webhook schon nach dem ersten. Zapier schaltet einen Zap ab, der fast nur noch mit Fehlern endet. Power Automate schaltet einen Flow ab, der 14 Tage lang durchgehend scheitert. Wenn der Flow jemandem ohne Premium-Lizenz gehört, kann Power Automate ihn außerdem nach 90 Tagen ohne Auslösung aussetzen. Selbst betriebenes n8n schaltet einen Workflow nach wiederholten Abstürzen nur ab, wenn das eingestellt ist.
Selbst prüfen: Ist der Ablauf in der Übersicht noch eingeschaltet, in n8n noch veröffentlicht (Publish; vor Version 2.0 der Schalter zum Aktivieren)? Liegt im Postfach des Kontos, zu dem er gehört, eine Mail, dass er abgeschaltet wurde? Einschalten allein hilft nur, wenn die Ursache behoben ist; sonst schaltet ihn das Werkzeug nach denselben Regeln wieder ab.
Ein Baustein wird nicht mehr unterstützt.
Hersteller und angebundene Dienste stellen alte Versionen ihrer Bausteine und Schnittstellen ein. Bis zum Stichtag läuft meist alles weiter, danach hält der Ablauf an oder bricht an diesem Schritt ab. Bei n8n entfernt Version 3.0 ältere Bausteine wie Function und Cron; Abläufe, die sie nutzen, scheitern nach dem Update. Bei OpenAI nennt die Liste der Abschaltungen den 23. Oktober 2026 für ältere Modelle wie gpt-4, gpt-4-turbo und gpt-3.5-turbo; ein Ablauf, der eines davon aufruft, bricht ab diesem Tag an diesem Schritt ab.
Selbst prüfen: Kam eine Mail des Herstellers mit einem Stichtag? Zapier schreibt eine, wenn es eine alte Version nicht selbst umstellen kann. In Make zeigt ein grüner Doppelpfeil am Modul eine veraltete Version, und n8n zeigt in den Einstellungen einen Bericht zur Umstellung auf 3.0. Wenn der erste Abbruch auf den Stichtag aus einer solchen Mail fällt, haben Sie die Ursache gefunden. Bei OpenAI steht das Modell in dem Schritt, der OpenAI aufruft. Für jedes Modell mit dem Abschalttag 23. Oktober 2026 nennt OpenAI einen Ersatz, etwa gpt-5.6-sol für gpt-4.
Ein Feld ist leer, mit dem der Ablauf rechnet.
Ein Schritt übernimmt ein Feld aus einem früheren Schritt, etwa die Telefonnummer aus einem Formular für das CRM. Fehlt sie in einer Formulareingabe, bricht der Ablauf genau bei dieser Eingabe ab.
Selbst prüfen: Die Daten der fehlgeschlagenen Ausführung mit einer erfolgreichen vergleichen: Welches Feld fehlt? Typische Meldungen sind „Required field is empty“ in Zapier, BundleValidationError in Make und „Der angegebene Wert ist vom Typ 'Null'“ in Power Automate. Abhilfe ist ein Ersatzwert oder eine Bedingung vor dem Schritt.
Zu viele Anfragen in kurzer Zeit.
Jeder angebundene Dienst begrenzt, wie viele Anfragen er in einer Zeitspanne annimmt. Diese Grenze teilen sich alle Abläufe, die dasselbe Konto oder dieselbe Verbindung nutzen. Wer darüber liegt, bekommt den Fehler 429.
Selbst prüfen: Steht 429, „too many requests“ oder „Ratenlimit wurde überschritten“ in der Meldung? Dann helfen eine Pause vor dem Schritt und eine automatische Wiederholung mit Wartezeit: in n8n Retry On Fail, in Power Automate die Wiederholungsrichtlinie, in Zapier der Schritt Delay After Queue.
Es kommt nichts mehr an.
Ein Ablauf kann starten, wenn eine andere Anwendung eine Webadresse aufruft, den Webhook. Wird der Ablauf kopiert oder einem anderen Nutzer übertragen, oder zieht eine selbst betriebene n8n-Installation um, kann sich diese Adresse ändern; die Anwendung ruft dann weiter die alte auf.
Selbst prüfen: Die Adresse in der sendenden Anwendung mit der vergleichen, die das Werkzeug beim Auslöser anzeigt; in n8n muss es die Production URL eines veröffentlichten Workflows sein. Wenn die sendende Anwendung 404 oder 410 meldet, findet sie unter der Adresse keinen eingeschalteten Ablauf: Prüfen Sie, ob Ihr Ablauf eingeschaltet ist und die Adresse noch stimmt. Bei Power Automate funktionieren je nach Umgebung seit dem 30. November 2025 alte Adressen von HTTP- und Teams-Webhook-Auslösern mit logic.azure.com nicht mehr; die neue Adresse steht im Auslöser des Flows.
Termine liegen um Stunden daneben.
Das Werkzeug rechnet in einer anderen Zeitzone als Ihr Betrieb: ohne eigene Einstellung n8n in New Yorker Zeit und Zapier in der Weltzeit UTC. Zeitpläne starten dann zur falschen Stunde, und Datumsangaben verschieben sich um eine feste Zahl von Stunden.
Selbst prüfen: In den Einstellungen des Ablaufs und des Kontos Europe/Berlin wählen. Bei Zapier gilt für Zeitpläne die Zeitzone des Kontos, und die Änderung greift erst, wenn Sie den Zap aus- und wieder einschalten. Bei Make gilt die Zeitzone der Organisation; ändern können sie nur Inhaber und Admins.
Bei großen Datenmengen bricht der Ablauf ab.
Die Werkzeuge begrenzen Laufzeit, Speicher oder Datenmenge je Ausführung. Ein Ablauf kann deshalb im Test laufen und beim ersten großen Monatsexport abbrechen.
Selbst prüfen: Bricht er nur bei großen Dateien oder vielen Datensätzen ab, mit einer Meldung zu Zeitüberschreitung oder Speicher? Dann die Daten in kleineren Portionen verarbeiten.
Die Person, die es gebaut hat, ist nicht mehr da.
Abläufe und Verbindungen hängen in Zapier, n8n und Power Automate zunächst am Konto der Person, die sie angelegt hat. Wird ihr Konto nach dem Weggang entfernt, können ihre Anmeldungen ungültig werden, und ohne Beschreibung weiß niemand mehr, wie der Ablauf gedacht war.
Selbst prüfen: Wem gehören Konto, Ablauf und Verbindungen, und hat eine zweite Person Zugriff? Klären Sie das, bevor das Konto gelöscht wird. n8n fragt beim Löschen, ob die Workflows an einen anderen Nutzer gehen oder gelöscht werden. Power Automate lässt einen neuen Besitzer eintragen. In Team- und Enterprise-Konten von Zapier lassen sich Zaps und Verbindungen beim Entfernen des Mitglieds übertragen.
Wenn Sie nicht weiterkommen.
Wenn die Liste nicht reicht oder derselbe Fehler immer wiederkommt, sehen wir uns den Ablauf an. Der Workflow-Check sagt Ihnen schriftlich, wo der Ablauf bricht und was die Stabilisierung kostet.
Sie schicken den Export
Dazu gehören der Ablauf als Datei und die letzte Fehlermeldung oder ein Bildschirmfoto. Für den Check brauchen wir keine Passwörter und keine Personendaten; schwärzen Sie beides bitte vorher.
Binnen drei Werktagen der Befund
Wir schreiben Ihnen, wo der Ablauf bricht, warum, und was die Stabilisierung zum Festpreis kostet.
Stabil machen und betreiben
Auf Wunsch machen wir ihn stabil, dokumentieren ihn und betreiben ihn weiter. Code und Zugänge bleiben Ihre.
Fragen vorab.
Kann ich das nicht selbst reparieren?
Oft ja, dafür steht die Liste oben. Schwierig wird es, wenn derselbe Fehler immer wiederkommt oder niemand mehr weiß, wie der Ablauf gedacht war. Dann lohnt ein zweiter Blick von außen.
Was ist der Workflow-Check?
Der Workflow-Check ist ein schriftlicher Befund zu einem Ablauf, zum Festpreis von 490 €. Sie schicken den Export, wir sagen Ihnen binnen drei Werktagen, wo der Ablauf bricht und was die Stabilisierung zum Festpreis kostet. Wenn Sie uns danach beauftragen, rechnen wir den Betrag voll an.
Wie schicke ich Ihnen den Export?
In n8n über das Workflow-Menü oben im Editor und Download, in Make im Szenario über die drei Punkte oben rechts und Export blueprint, in Power Automate über Exportieren und Paket (.zip). In Power Automate Desktop markieren Sie im Flow-Designer die Aktionen jedes Subflows, kopieren sie und fügen sie mit dem Namen des Subflows in eine Textdatei ein. Nennen Sie uns dazu die Version von Power Automate Desktop, denn das Format der kopierten Aktionen kann sich mit ihr ändern. In Zapier gibt es den Export eines einzelnen Zaps nur für dessen Besitzer in Team- und Enterprise-Konten; sonst genügen Bildschirmfotos der Schritte. Ein Export kann Schlüssel oder Passwörter enthalten. Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns vorher; wir sagen Ihnen, wo Sie nachsehen. Für KI-Agenten in Copilot Studio, ChatGPT, Claude oder Langdock genügen eine Beschreibung und Bildschirmfotos der Einstellungen.
Brauchen Sie dafür Zugang zu unseren Systemen?
Für den Workflow-Check nicht, der Export reicht. Zugänge brauchen wir erst, wenn wir den Ablauf stabil machen, und sie bleiben Ihre. Für Aufträge ab Oktober 2026 gilt: Dateien und Zugänge mit Personendaten nehmen wir erst an, wenn der Vertrag zur Auftragsverarbeitung unterschrieben ist.
Wer den Ablauf gebaut hat, ist nicht mehr bei uns. Geht das trotzdem?
Ja. Wir nehmen auf, was läuft, dokumentieren es und machen es stabil. Danach kann Ihr Team den Ablauf selbst weiterführen, oder wir betreiben ihn.
Mit welchen Werkzeugen arbeiten Sie?
Wir arbeiten mit n8n, Make, Zapier, Power Automate und Airtable, dazu mit Abläufen, in denen ChatGPT oder Claude Texte schreiben oder Daten auslesen. Außerdem übernehmen wir KI-Agenten, die in Copilot Studio, ChatGPT, Claude oder Langdock eingerichtet sind. Ebenso übernehmen wir Desktop-Flows in Power Automate Desktop, die ein Programm ohne Schnittstelle über seine Oberfläche bedienen (RPA).
Was kostet es, wenn sich danach jemand dauerhaft kümmern soll?
Der Betrieb kostet ab 900 € im Monat: Überwachung, Fehlerbehebung, Anpassung. Code, Zugänge und Dokumentation bleiben Ihre.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Auf eine Anfrage antworten wir schriftlich, meist innerhalb von 24 Stunden. Den Befund des Workflow-Checks haben Sie binnen drei Werktagen, nachdem der Export da ist.
Schreiben Sie uns, was nicht mehr läuft.
Welches Werkzeug, welcher Ablauf, welche Meldung. Wir antworten schriftlich, meist innerhalb von 24 Stunden, und sagen Ihnen, wie Sie uns den Export schicken.