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RA-MICRO als Anwaltssoftware automatisieren, ohne RA-MICRO zu ersetzen

RA-MICRO deckt die juristische Kernarbeit gut ab. Die Reibung rund um Anwaltssoftware sitzt in Intake, Follow-ups, fehlenden Unterlagen, Übergaben und Status zwischen Postfächern und Teams. Genau dort nimmt Automatisierung die meiste Verzögerung heraus.

Wo Teams zuerst Tempo verlieren

  • Neue Anfragen kommen über Formular, E-Mail und Telefon rein, aber Kategorisierung und Übergabe in RA-MICRO hängen weiter an manueller Triage.
  • Fristen, fehlende Unterlagen und nächste Schritte liegen teils in RA-MICRO und teils in Postfächern, Checklisten oder Ad-hoc-Erinnerungen.
  • Teams verlieren Zeit, weil Bestätigungen, Follow-ups und interne Zuweisungen zu spät oder ohne einen sichtbaren gemeinsamen Status passieren.

Was konkret automatisiert wird

  • Automatische Intake-, Routing- und Bestätigungslogik rund um RA-MICRO
  • Sichtbarer Owner, Status und nächster Schritt über Postfach, Team und Aktenablauf hinweg
  • Weniger manuelles Nachhalten bei fehlenden Unterlagen und Follow-ups
  • Saubere Übergabe von der ersten Anfrage in den aktiven RA-MICRO-Prozess

Wie ein erster Rollout meist aussieht

1. Intake-Kante definieren

Wir klären, wo Anfragen zuerst ankommen, wie sie kategorisiert werden und welche Mindestdaten vor dem ersten RA-MICRO-Schritt vorliegen müssen.

2. Routing-Logik festlegen

Wir definieren Owner, Fachgebiets-Zuweisung, Dringlichkeit und den Umgang mit fehlenden Informationen oder Unterlagen.

3. Workflow-Schicht anbinden

Formular, E-Mail, interne Benachrichtigung und RA-MICRO-nahe Übergaben werden so verbunden, dass der Ablauf ohne Postfach-Pingpong weiterläuft.

4. Ein gemeinsamer Stand für das Team

Alle sehen sauber, was neu, zugewiesen, wartend, überfällig oder bereit für den nächsten RA-MICRO-Schritt ist.

Typische Startfälle

Automatisierte Mandatsaufnahme

Eine Anfrage aus Formular oder E-Mail wird kategorisiert, gegen Ihre Intake-Regeln geprüft, intern zugewiesen und in den nächsten RA-MICRO-fähigen Schritt überführt.

Fristen- und Follow-up-Steuerung

Fehlende Rückmeldungen, offene interne Aufgaben oder fristnahe Erinnerungen lösen Follow-ups und Eskalation aus, bevor ein Fall dringend wird.

Unterlagenanforderung

Mandanten erhalten strukturierte Anforderungen, Rückmeldungen werden getrackt und das Team sieht, was vor dem nächsten Akten-Schritt noch fehlt.

Wenn RA-MICRO funktioniert, aber die Arbeit darum herum bremst, starten Sie dort

Schicken Sie uns den Engpass. Wir antworten mit dem wahrscheinlichen Workflow-Zuschnitt, den Übergabepunkten rund um RA-MICRO und dem schnellsten ersten Schritt.