Lead‑Intake & Routing
Vom Posteingang zum Prozess: Status, Owner, Follow-ups und KPIs – damit gute Anfragen nicht liegen bleiben.
Passende Artikel
Modelle und Vorlagen zum Kopieren – für Routing, Status und Nachfassen.
Highlights
Lead-Intake Formular: 7 Felder, die wirklich helfen (Kanzlei)
Ein praxistaugliches Minimal-Formular für Kanzleien: 7 Felder, die Routing, Follow-ups und KPIs möglich machen – ohne Mandanten abzuschrecken.
Statusmodell im Kanzlei-Intake: 2 Varianten + SLAs (zum Kopieren)
Zwei praxistaugliche Statusmodelle für Kanzlei-Intake – inkl. Owner/SLA-Logik, Follow-up Triggern und Copy/Paste Tabelle.
Konfliktprüfung/Neumandat: Minimalprozess, der Intake nicht blockiert
Ein minimaler Prozess für Konfliktprüfung im Intake: wann prüfen, welche Daten reichen, und wie man den Ablauf so baut, dass nichts blockiert.
Datenqualität im Intake: Validierung, Dedupe, Edge-Cases (Kanzlei)
Pragmatische Regeln für Intake-Daten: Validierung an der Quelle, Dubletten-Logik und Edge-Cases, die Routing/Follow-ups sonst zerstören – inkl. Regelwerk zum Kopieren.
Alle Artikel
Intake-Routing in Kanzleien: Statusmodell, Follow-ups, KPIs
Ein praktisches Modell, mit dem Anfragen nicht im Posteingang verschwinden: Status, Owner, Follow-ups und Messpunkte.
Follow-up Playbook im Intake: 24h/48h/5 Tage (inkl. Textbausteine)
Ein pragmatisches Follow-up-System für Kanzleien: 3 Zeitpunkte, Textbausteine, Stop-Regeln und KPIs – damit Anfragen nicht versanden.
Lead-Intake auditieren: So finden Sie in 30 Minuten Engpässe
Ein schneller Selbst-Check für Kanzleien: Wo verlieren Sie Anfragen, Zeit und Qualität? Mit konkreter Checkliste.
Lead-Intake-Formular für Kanzleien: Die 5 wichtigsten Felder
Warum weniger Felder mehr Conversions bedeuten - und welche 5 Pflichtfelder in keinem Kanzlei-Intake-Formular fehlen dürfen.
Routing-Regeln vs. KI-Screening im Intake: Entscheidungshilfe (ohne Tool-Chaos)
Wann ein Regelwerk reicht und wann KI im Intake wirklich sinnvoll ist – mit Entscheidungsmatrix, Risiken und minimalem Startsetup.
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Intake-Checkliste – Datensatz, Priorisierung, Routing, Follow-ups.
Lead-Intake Checkliste
Alle wichtigen Punkte für einen sauberen Intake-Prozess: Datensatz, Priorisierung, Routing, Follow-ups und KPIs.